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Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2025
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- Cronologia delle transazioni (acquisti, resi, liste dei desideri).
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- Da partner e altre terze parti.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
- Per fornire e migliorare i nostri Servizi.
- Per scopi di marketing e pubblicità.
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Come divulghiamo le informazioni personali
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- Shopify e altri fornitori di servizi (IT, pagamenti, logistica).
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- Società affiliate o come parte di una transazione commerciale.
- Autorità legali, quando richiesto dalla legge.
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Siti web e link di terze parti
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Modifiche alla presente informativa
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